Proč nakupovat na 2jakost.cz ?
Dnes objednáte, do 48h dodámeObjednejte si zboží skladem, které doručíme do dvou pracovních dnů, případně si zboží můžete vyzvednout osobně v našem výdejním skladě v Praze. |
Široká nabídka zbožíVybírejte z více než 4000 položek skladem. Koupíte u nás vybavení do domácnosti, kvalitní elektro, zahradní techniku, pomocníky do dílny a spoustu dalších doplňků pro volný čas a zábavu. |
Poradíme vám s výběremProdáváme to, čemu rozumíme! Proto pro vás máme spoustu cenných rad, které vám pomohou s výběrem nového spotřebiče. |
Zákaznická podporaJsme tu pro vás 5 dní v týdnu od 8 do 16 hodin! Ať už potřebujete informace o zboží nebo stavu objednávky, naše zákaznické centrum je vám k dispozici. |
Výhodné nákupy na splátkyZapomeňte na hotovost! U nás si vyberete z řady výhodných splátek. Nakupujte bez peněz a bez navýšení. |
Pohodlné reklamaceReklamace nikdy nebyla jednodušší! Stačí přinést reklamované zboží na nejbližší výdejní místo a o vše ostatní už se postaráme my! |
Exkluzivní slevyKaždý týden pro vás připravujeme jedinečné slevy a akce, díky kterým je nakupování na našem e-shopu ještě příjemnější. |
Komfortní dopravaDoručíme vám koupený spotřebič po celé České republice, zajistíme svoz starého spotřebiče zdarma nebo výnos spotřebiče. |
Slevový kupón ve výši 100 KčZa registraci k odběru newsletteru získáte slevový kupón 2Jakost ve výši 100 Kč na Váš příští nákup. Sleva platí při nákupu nad 1000 Kč. |
Nejčastější dotazy našich zákazníků
Co znamená poškozený obal?
Nové nerozbalené a nepoužité spotřebiče s poškozeným obalem (například při přepravě) a plnou zárukou. Případně byl spotřebič vystaven či vybalen na naší prodejně. Toto zboží má záruku 2 roky.
Co znamená poškozený výrobek?
Nové zboží s malou kosmetickou vadou, vzniklou například při manipulaci ve výrobě nebo na skladě, která nemá vliv na funkčnost a kvalitu produktu a samozřejmě se zárukou minimálně 2 roky.
Co znamená použitý výrobek?
Použitý výrobek s různou dobou používání, ale většinou do 6-ti měsíců. Výrobek byl vybalen, vyčištěn a zkontrolován tak, aby mohl sloužit dalším zákazníkům. Toto zboží má záruku 12 měsíců (více o záručních podmínkách najdete v našich VOP).
Jak mohu zboží uhradit?
V našem internetovém obchodě je možné platit dobírkou, bankovním převodem, online platební kartou, případně zažádat o splátkový prodej u společnosti Cofidis. Na prodejně je navíc možné zaplatit hotově či platit platební kartou.
Mohu spotřebič vrátit do 14-ti dnů bez udání důvodu?
Ano, spotřebitel může vrátit zboží bez udání důvodu do čtrnácti dnů od zakoupení. Při vrácení nesmí být produkt nijak poškozen a musí být vráceno s kompletním příslušenstvím.
Mohu si zboží osobně vyzvednout?
Ano, zboží si můžete osobně vyzvednout na našem prodejním skladě v Praze na adrese: Na Radosti 419, 155 21 Praha 5, od pondělí do pátku od 8:30 do 16:30 hodin.
Jakou dopravou zboží zasíláte a kolik stojí poštovné?
Zásilky o hmotnosti do 15 kg zasíláme přepravní společností GLS, spotřebiče nad 15 kg (pračky, lednice, sušičky, trouby, sporáky, varné desky, myčky nebo bojlery) zasíláme přepravní společností DHL. Pokud objednáte zboží do 14 hodin, tentýž den jej expedujeme výše uvedenými přepravními společnosti, které pak doručují do druhého dne. Pokud má spotřebič v našem e-shopu štítek „DOPRAVA ZDARMA“ nic za dopravu neplatíte, pokud tento štítek nemá, u malých zásilek do 15 kg je dopravné 99 Kč u velkých spotřebičů nad 15 kg pak činí doprava 299 Kč. Zákazníci z Prahy a okolí můžou však využít naší standardní dopravu za 299 Kč nebo express dopravu za 399 Kč, kdy zboží doručíme tentýž den naším autem.
Kde naleznu návod k produktu?
Český návod je součástí každého produktu nebo si jej můžete stáhnout v elektronické podobě na stránkách výrobce případně nám napište na info@2jakost.cz a my Vám jej obratem zašleme.
Pokud výrobce nabízí prodlouženou záruku 5 let u konkrétního produktu, platí tato záruka i u Vás?
Ano, tyto spotřebiče jsou označeny na našem webu štítkem „ZÁRUKA 5 LET“ stačí pak spotřebič registrovat do 14 dnů od data zakoupení na stránkách výrobce. Do e-mailu Vám pak přijde certifikát od výrobce na prodlouženou záruku.
Co když najdu spotřebič u konkurence levněji?
Díky poškozenému obalu či kosmetické vadě se snažíme dát zákazníkovi vždy co nejlepší cenu. Může se ale stát, že najdete spotřebič přeci jenom levněji u konkurence než u nás. V tomto případě nám zašlete odkaz, kde jste viděl spotřebič levněji na info@2jakost.cz a my Vám dáme lepší cenu!
Bohužel jsem nenašel na vašich stránkách, to co jsem hledal?
Obchodujeme s různými velkoobchody či výrobci, ne vždy ale aktuálně máme skladem zboží, které Vás zajímá a máte o něj zájem. V tomto případě nám pošlete na info@2jakost.cz hledané zboží a my Vám jej poptáme u dodavatele a zašleme konkrétní cenovou nabídku.
Velké spotřebiče
- Praní a sušení
- Pračky
- Pračky se sušičkou
- Sušičky
- Příslušenství
- Chlazení
- Americké chladničky
- Kombinované chladničky
- Vestavné chladničky
- Jednodvéřové chladničky
- Chladící vitríny
- Šuplíkové mrazáky
- Pultové mrazáky
- Vinotéky
- Chladící boxy
- Mytí
- Myčky 45cm
- Myčky 60cm
- Volně stojící myčky
- Vestavné myčky
- Stolní myčky
- Příslušenství
- Vaření
- Sporáky
- Trouby
- Elektrické trouby
- Varné desky
- Mikrovlnné trouby
- Dřezy
- Odsavače
- Příslušenství
Domácnost
- Pomocníci do kuchyně
- Vychytávky do kuchyně
- Roboty, ruční šlehače a mixéry
- Odšťavňovače
- Sendvičovače a topinkovače
- Espressa a kávovary
- Varné konvice
- Elektrické hrnce
- Vařiče
- Nádobí
- Příslušenství
- Vysavače
- Sáčkové
- Bezsáčkové
- Ruční
- Robotické
- Žehličky
- Napařovací
- Odstraňovače žmolků
- Úklid domácnosti
- Parní čističe
- Čističe oken
- Mopy
- Krása a zdraví
- Péče o tělo
- Péče o vlasy a vousy
- Ústní hygiena
- Zdraví a kosmetika
- Vzduchotechnika
- Čističky vzduchu
- Klimatizace a ventilátory
- Příslušenství
Elektronika
- Televize, audio a video
- Dvd přehrávače
- Rádia
- Sluchátka
- Reproduktory
- Mikro a mini systémy
- Televizory
- Gramofony
- Kamery
- Kancelář a počítače
- Tiskárny
- Čtečky knih
- Klávesnice a myši
- Tablety a notebooky
- Kamery
- Příslušenství
- Smart
- Chytré hodinky
- Telefony
- GPS navigace
- Příslušenství
Ohřev
- Bojlery
- Elektrické
- Kombinované
- Malé zásobníkové ohřívače
- Beztlakové
- Topidla
- Akumulační kamna
- Konvektory a radiátory
- Tepelné zářiče
- Osoušeče rukou
Zahrada a hobby
- Dům a hobby
- Nářadí
- Volný čas
- Auto-moto
- Zahradní nábytek
- Nábytek
- Zahradní technika
- Elektrické sekačky
- Benzínové sekačky
- Vertikutátory
- Strunové sekačky
- Nůžky
- Pily
- Vysavače a fukary
- Křovinořezy
- Grily
- Plynové grily
- Elektrické grily
- Grily na dřevěné uhlí
- Příslušenství
Novinky
- Novinky z praček a sušiček
- Novinky z chlazení
- Novinky z myček
- Novinky z vaření
- Novinky z malých spotřebičů
- Novinky z ohřevu
- Novinky ze zahrady
- Novinky z elektra
- Novinky pro krásu a zdraví