Plná záruka - bez skrytých podmínek
Plná záruka – bez skrytých podmínek
U nás platí jednoduché pravidlo: záruka má chránit zákazníka, ne ho omezovat. Proto nabízíme plnou záruku bez skrytých podmínek, bez háčků a bez nejasných výjimek psaných malým písmem.
Ať už zakoupíte nový výrobek, zboží s poškozeným obalem nebo kosmeticky poškozený spotřebič, vždy přesně víte, na čem jste. Záruka se vztahuje na funkčnost výrobku a platí v plném rozsahu dle zákona i případných prodloužených záručních programů výrobce.
Co znamená plná záruka u Solidní Elektro?
-
✔️ Stejná záruka jako u nového výrobku
-
✔️ Žádné omezení kvůli kosmetickým vadám nebo obalu
-
✔️ Žádné skryté výluky či dodatečné podmínky
-
✔️ Platí po celou záruční dobu
-
✔️ Jednoduché a férové uplatnění reklamace
Férový přístup především
Kosmetické poškození nebo náhradní obal nemají žádný vliv na funkčnost ani záruční krytí výrobku. Tyto informace uvádíme vždy transparentně a srozumitelně, abyste se mohli rozhodnout s plným vědomím všech detailů.
Naším cílem není krátkodobý prodej, ale dlouhodobá důvěra zákazníků. Proto nehledáme cesty, jak záruku zpochybnit, ale jak vám nákup co nejvíce usnadnit a zpříjemnit.
Když se něco pokazí
V případě reklamace postupujeme rychle, jasně a bez zbytečných průtahů. Žádné obcházení odpovědnosti, žádné výmluvy. Prostě řešení, na které se můžete spolehnout.
Plná záruka bez skrytých podmínek je pro nás standard, ne výhoda navíc.
