Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
+ Rychlé vyřízení objednávky
Hlavně musím pochválit mladou paní či slečnu Veroniku Kudrnovou za báječný a velmi milí přístup k zákazníkovi ,bylo by moc fajn kdyby se mohla rozdělit a pracovat i u konkurencí ať i jinde vidí,že ještě existují velmi ochotný a slušný lidé, které ta práce baví ,už jen kvůli jejímu přístupu se budu snažit schanet zboží zde,jelikož vím,že takovej přístup mi vždy zvedne náladu. Ještě jednou dotyčné paní Veronice Kudrnové moc děkuji
Vážený zákazníku,
velice si vážíme Vašeho pozitivního hodnocení. Děkujeme a pevně věříme, že i nadále budete naším spokojeným zákazníkem.
S pozdravem
Nermín Ugljanin
oddělení péče o zákazníky
Nemám co bych vytýkala
Vážený zákazníku,
velice si vážíme Vašeho pozitivního hodnocení. Děkujeme a pevně věříme, že i nadále budete naším spokojeným zákazníkem.
S pozdravem
Nermín Ugljanin
oddělení péče o zákazníky
+ Přehledně popsané
+ Cenově výhodné
+ Dobrá komunikace
+ Rychlost zpracování i doručení
- Nic mne nenapadá
Obchod dobře a rychle komunikuje, vše je dobře popsáno. Zboží odpovídalo popisu. Doprava rovněž proběhla v pořádku.
Vážený zákazníku,
velice si vážíme Vašeho pozitivního hodnocení. Děkujeme a pevně věříme, že i nadále budete naším spokojeným zákazníkem.
S pozdravem
Nermín Ugljanin
oddělení péče o zákazníky
rychlá reakce, komunikovali, zboží dorazilo rychle
Vážený zákazníku,
velice si vážíme Vašeho pozitivního hodnocení. Děkujeme a pevně věříme, že i nadále budete naším spokojeným zákazníkem.
S pozdravem
Nermín Ugljanin
oddělení péče o zákazníky
- Nebyl nám zaslán e-mail potvrzující objednávku ani faktira za objednaný tovar.
Dobrý den,
děkujeme za udělenou recenzi, pochopitelně e-maily jako jsou potvrzovací mejly či faktury posíláme! možná Vám pouze mejl od nás došel do spamu, zkuste kouknout tam, pokud ho nenajdete, není nic lepšího a jednoduššího, když nám napíšete na mejl info@2jakost.cz žádost o zaslání faktury a my ji obratem pošleme. Uveďte na jaké jméno či firmu byla objednávka, abychom dohledali.
S pozdravem
Nermín Ugljanin
oddělení péče o zákazníky
+ Rychlé dodání
- Měl jsem zaplacenou asistenci a řidič mi vůbec nepomohl
Vážený zákazníku,
velice si vážíme Vašeho pozitivního hodnocení. Děkujeme a pevně věříme, že i nadále budete naším spokojeným zákazníkem.
S pozdravem
Nermín Ugljanin
oddělení péče o zákazníky
+ Skvělá komunikace, rychlá doprava
Skvělá komunikace, rychlá doprava
Vážený zákazníku,
velice si vážíme Vašeho pozitivního hodnocení. Děkujeme a pevně věříme, že i nadále budete naším spokojeným zákazníkem.
S pozdravem
Nermín Ugljanin
oddělení péče o zákazníky
+ Bezproblémová komunikace s obchodem
+ Rychlé vyřízení
+ Byť šlo o nákup zboží s poškozeným obalem, bylo výborně zabaleno pro přepravu
Vážený zákazníku,
velice si vážíme Vašeho pozitivního hodnocení. Děkujeme a pevně věříme, že i nadále budete naším spokojeným zákazníkem.
S pozdravem
Nermín Ugljanin
oddělení péče o zákazníky
+ Nebyl to můj první nákup. Nakupuji zde ráda, vždy jsem spokojená :-)
- Nic
Vážený zákazníku,
velice si vážíme Vašeho pozitivního hodnocení. Děkujeme a pevně věříme, že i nadále budete naším spokojeným zákazníkem.
S pozdravem
Nermín Ugljanin
oddělení péče o zákazníky
+ Koupil sem produkt s poškozeným obalem. Ani sem to poškození nenašel, produkt úplně nový, cena asi třetinová. Za mě nákup za 100%.
Nákup doporučuji, že mě zcela v pořádku, vyřízeno obratem.
Vážený zákazníku,
velice si vážíme Vašeho pozitivního hodnocení. Děkujeme a pevně věříme, že i nadále budete naším spokojeným zákazníkem.
S pozdravem
Nermín Ugljanin
oddělení péče o zákazníky
Nákup proběhl v naprostém pořádku a plné spokojenosti.
Vážený zákazníku,
velice si vážíme Vašeho pozitivního hodnocení. Děkujeme a pevně věříme, že i nadále budete naším spokojeným zákazníkem.
S pozdravem
Nermín Ugljanin
oddělení péče o zákazníky
Dobrá komunikace hák s prodejcem, tak i jejich dopravcem, zboží včetně důvodu snížení jakosti odpovídalo popisu
Vážený zákazníku,
velice si vážíme Vašeho pozitivního hodnocení. Děkujeme a pevně věříme, že i nadále budete naším spokojeným zákazníkem.
S pozdravem
Nermín Ugljanin
oddělení péče o zákazníky
+ rychlé dodání, ochota doručovatele při doruční objednávky
+ Dobrý ceny, rychle zaslání
Vážený zákazníku,
velice si vážíme Vašeho pozitivního hodnocení. Děkujeme a pevně věříme, že i nadále budete naším spokojeným zákazníkem.
S pozdravem
Nermín Ugljanin
oddělení péče o zákazníky
Dobré ceny
Vážený zákazníku,
velice si vážíme Vašeho pozitivního hodnocení. Děkujeme a pevně věříme, že i nadále budete naším spokojeným zákazníkem.
S pozdravem
Nermín Ugljanin
oddělení péče o zákazníky
Vše proběhlo v naprostém pořádku. Rychlé dodání.
Vážený zákazníku,
velice si vážíme Vašeho pozitivního hodnocení. Děkujeme a pevně věříme, že i nadále budete naším spokojeným zákazníkem.
S pozdravem
Nermín Ugljanin
oddělení péče o zákazníky
Není to poprvé, ani naposledy, co zde nakupuji...Jsem spokojen....Víc netřeba dodávat...
Vážený zákazníku,
velice si vážíme Vašeho pozitivního hodnocení. Děkujeme a pevně věříme, že i nadále budete naším spokojeným zákazníkem.
S pozdravem
Nermín Ugljanin
oddělení péče o zákazníky
+ Obrovská rychlost zaslání a doručení.
Vážený zákazníku,
velice si vážíme Vašeho pozitivního hodnocení. Děkujeme a pevně věříme, že i nadále budete naším spokojeným zákazníkem.
S pozdravem
Nermín Ugljanin
oddělení péče o zákazníky
Rychle dodáno a bez problémů.
Vážený zákazníku,
velice si vážíme Vašeho pozitivního hodnocení. Děkujeme a pevně věříme, že i nadále budete naším spokojeným zákazníkem.
S pozdravem
Nermín Ugljanin
oddělení péče o zákazníky
+ Rychlost dodání
- Obchod vůbec nekomunikoval. Nepřišlo ani automatické potvrzení objednávky na meil. Že zboží dorazí jsem se dozvěděla až z avíza dopravce.
- Zboží nebylo kompletní, chyběla drobná součástka - redukce závitů (nevím jak to jinak nazvat).Nechtěli jsme kvůli tomu reklamovat, vyřešili jsme svépomocí. Kupovali jsme mikrofon k PC s příslušenstvím. Přestože bylo zboží kupované jako "rozbalené", prodejce garantoval, že vše je zkontrolováno a kompletní.
Vážený zákazníku,
děkujeme za udělený komentář, velice nás mrzí, že jste nebyl příliš spokojený s nákupem v našem e-shop. A však si dovolím s Vámi nesouhlasit, hlavně v bodě ohledně komunikace. Zákazníkům jsou zasílány automatické potvrzovací e-maily, je pravda, že se někdy zatoulají do spamu, podíval bych se tam, případně si zkontroloval, v jakém stavu jste uvedl e-mailovou adresu, pokud zákazník ji uvede špatně, žádné mejly nechodí. Nicméně od nás potvrzovací e-maily, faktury či expediční mejly chodí.
Co se týče vybaleného zboží, určitě jste měl zboží u nás obratem reklamovat, buď bychom poslali nové zboží nebo bychom vrátili peníze. Zboží bylo od dodavatele deklarované jaké nové pouze s poškozeným obalem, pokud něco chybělo, kontaktovali bychom ho a takové zboží již od něj nebrali.
Děkuji a jsem s pozdravem
Nermín Ugljanin
oddělení péče o zákazníky
